카카오페이를 통해 송금을 받을 경우, 의도하지 않은 송금이나 원치 않는 상대에게서 돈을 받을 수 있습니다. 하지만 현재 카카오페이에서는 송금받기를 직접 거절하는 기능을 제공하지 않고 있습니다. 그렇다면 이러한 상황에서 어떻게 대응할 수 있을까요?
본 글에서는 카카오페이 송금받기를 거절하는 방법과 특정인을 차단하여 향후 송금을 막는 방법을 자세히 설명해 드리겠습니다. 또한, 원치 않는 송금을 방지할 수 있는 추가적인 설정 방법까지 함께 알려드립니다.
카카오페이 송금받기 거절이 가능한가?
카카오페이에서는 기본적으로 송금을 받은 사용자가 ‘받기’ 버튼을 눌러야만 입금이 완료됩니다. 따라서 사용자가 송금을 거절하는 기능이 따로 존재하지 않더라도, 3일 동안 송금을 받지 않으면 자동으로 송금이 취소됩니다.
즉, 카카오페이 송금은 다음과 같은 방식으로 진행됩니다.
- 송금자가 상대방에게 돈을 보냄
- 수신자는 ‘받기’ 버튼을 눌러야 돈을 받을 수 있음
- 3일(72시간) 동안 ‘받기’를 하지 않으면 송금이 자동으로 취소됨
따라서 원치 않는 송금이 들어왔을 경우, 단순히 송금받기를 하지 않고 3일 동안 기다리면 송금이 자동으로 취소됩니다.
카카오페이 송금 거절 방법
1. 송금 받기 미수락 (자동 취소)
카카오페이에서 송금을 받았다고 해서 즉시 계좌로 입금되는 것은 아닙니다. 수신자가 직접 ‘받기’ 버튼을 눌러야만 돈이 들어오므로, 이를 활용하여 송금을 거절할 수 있습니다.
만약 원치 않는 송금을 받았다면 3일 동안 아무런 조치를 하지 않으면 송금이 자동으로 취소되어 송금자에게 돈이 반환됩니다.
2. 송금자에게 취소 요청
송금자는 상대방이 돈을 받기 전에 송금을 취소할 수 있습니다. 따라서 원하지 않는 송금이 들어왔을 경우, 송금자에게 연락하여 취소를 요청하는 방법도 있습니다.
송금자는 카카오페이 앱에서 아래와 같이 송금을 취소할 수 있습니다:
- 카카오페이 앱 실행
- ‘송금내역’ 탭에서 해당 거래 선택
- ‘송금 취소’ 버튼 클릭
단, 송금자가 직접 취소해야 하므로 연락이 어려운 경우에는 이 방법이 어려울 수 있습니다.
카카오페이에서 특정인 송금 차단하는 방법
1. 카카오톡 친구 차단
카카오페이 송금은 기본적으로 카카오톡 친구 목록을 기반으로 이루어집니다. 따라서 특정 사용자를 차단하면 해당 사용자가 나에게 송금을 보내는 것도 차단됩니다.
카카오톡에서 친구를 차단하는 방법
- 카카오톡 실행 후 차단할 친구의 프로필 클릭
- 우측 상단의 메뉴(점 세 개) 클릭
- ‘차단’ 버튼 선택
이렇게 하면 해당 사용자가 내 카카오페이 계정으로 송금하는 것이 불가능해집니다.
2. 카카오페이 고객센터 신고
만약 지속적으로 원치 않는 송금이 들어오거나, 악의적인 송금이 발생하는 경우 카카오페이 고객센터에 문의하여 해당 문제를 해결할 수 있습니다.
카카오페이 고객센터 문의 방법
- 카카오페이 고객센터(https://support.kakaopay.com) 접속
- ‘1:1 문의’ 메뉴에서 신고 접수
- 원치 않는 송금이 반복되고 있음을 설명하고 차단 요청
원치 않는 송금을 방지하는 추가 방법
1. 카카오페이 송금 요청 기능 비활성화
카카오페이에서는 송금 요청 기능을 제공하고 있습니다. 만약 특정인에게 송금 요청을 받고 싶지 않다면 해당 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.
2. 불필요한 카카오톡 친구 정리
카카오페이는 카카오톡 친구 목록을 기반으로 작동하므로, 불필요한 친구를 삭제하거나 정리하면 원치 않는 송금 요청을 방지할 수 있습니다.
3. 카카오페이 알림 비활성화
만약 송금 요청이나 기타 알림이 불편하다면, 카카오페이 알림을 끄는 것도 방법입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 카카오페이에서 특정인을 완전히 차단할 수 있나요?
카카오페이 자체적으로 송금을 차단하는 기능은 제공되지 않지만, 카카오톡에서 해당 사용자를 차단하면 송금을 받지 않는 효과를 얻을 수 있습니다.
Q2. 송금받기를 자동으로 거절하는 기능이 있나요?
현재 카카오페이에는 특정 조건에 따라 송금받기를 자동으로 거절하는 기능이 없습니다. 하지만 송금 알림을 무시하면 3일 후 자동 반환됩니다.
Q3. 원치 않는 송금을 계속 받을 경우 어떻게 해야 하나요?
카카오페이 고객센터에 신고하여 문제 해결을 요청할 수 있으며, 필요하다면 경찰에 신고할 수도 있습니다.
⭐⭐⭐⭐⭐ (5 / 5.0)