해외 직구를 즐기는 많은 분들이 이용하는 알리익스프레스. 하지만 다양한 이유로 계정을 삭제하거나 서비스를 탈퇴하고자 할 때, 정확한 절차와 주의사항을 모르면 혼란스러울 수 있습니다. 특히 탈퇴 후 데이터 삭제나 남은 주문건 처리 여부 등도 중요한 문제입니다.
이번 포스팅에서는 알리익스프레스 회원탈퇴 방법을 처음 접하는 분들도 쉽게 따라 할 수 있도록 단계별로 상세하게 안내드립니다. 계정 삭제를 진행하기 전에 반드시 확인해야 할 사항과 탈퇴 후 계정 복구 가능성에 대해서도 자세히 설명하니 끝까지 읽어보세요.
알리익스프레스 회원탈퇴란 무엇인가
알리익스프레스 회원탈퇴는 사용자가 자신의 계정을 영구적으로 삭제하는 절차입니다. 계정 삭제를 완료하면 로그인 정보, 주문내역, 찜 목록, 배송지 정보 등 모든 데이터가 삭제되며, 이후 동일한 계정으로 복구가 불가능합니다.
알리익스프레스 회원탈퇴 방법 상세 안내
알리익스프레스 회원탈퇴 방법은 다음과 같습니다.
1. 알리익스프레스 웹사이트 접속
브라우저에서 알리익스프레스 공식 사이트(www.aliexpress.com)에 접속하고 로그인합니다.
2. 계정 설정 이동
상단 메뉴에서 ‘계정 설정’ 또는 ‘My Account’ 메뉴를 클릭합니다.
3. 개인정보 설정 선택
‘Privacy Settings’ 또는 ‘개인정보 설정’ 섹션으로 이동합니다.
4. 계정 삭제 요청
‘Delete Account(계정 삭제)’ 옵션을 선택하고, 계정 삭제 이유를 선택한 후 요청을 제출합니다.
5. 본인 인증 절차 완료
보안을 위해 등록된 이메일 또는 휴대폰 번호를 통해 인증 절차를 완료하면 탈퇴가 진행됩니다.
알리익스프레스 탈퇴 시 주의해야 할 사항
개인정보 및 주문내역 삭제 여부
탈퇴 시 모든 개인정보와 주문내역이 삭제됩니다. 단, 이미 진행 중인 주문과 환불 건에 대한 정보는 일정 기간 동안 보관될 수 있습니다.
환불 및 미처리 주문 확인
탈퇴 전 반드시 모든 주문이 완료되었는지 확인하세요. 배송 대기 또는 환불 진행 중인 상품이 있다면 탈퇴 후 처리가 어려울 수 있습니다.
알리익스프레스 탈퇴 후 계정 복구 가능 여부
복구 절차 및 제한사항
알리익스프레스 계정을 탈퇴한 후에는 복구가 불가능합니다. 동일 이메일로 새로운 계정을 만들 수는 있지만, 기존 데이터는 복구되지 않습니다.
새 계정 생성 시 유의사항
탈퇴한 이메일 주소로 새 계정을 만들 때, 이전 계정의 남은 정보가 있을 경우 오류가 발생할 수 있으니 고객센터에 문의하여 클린업을 요청하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 모바일 앱에서도 회원탈퇴가 가능한가요?
네, 모바일 앱에서도 계정 설정 > 개인정보 설정으로 이동해 ‘계정 삭제’를 요청할 수 있습니다. 단, 모바일 앱에서는 일부 옵션이 제한될 수 있습니다.
Q2. 탈퇴 후 남은 주문건은 어떻게 처리되나요?
탈퇴 전 처리되지 않은 주문은 고객센터를 통해 별도로 확인해야 합니다. 탈퇴 후에는 주문정보 조회가 불가능하므로 반드시 사전에 처리하세요.
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